Con el uso de Internet llegando a casi todos los países, y la clase económica, y con su penetración en todo el mundo occidental, las aplicaciones diseñadas para aprovechar su potencial en formas cada vez más prácticos surgen constantemente. Una de estas aplicaciones es Voz sobre Protocolo de Internet (VoIP), que sigue desafiando sus propias limitaciones. Hay unos cuantos actores principales que están empujando por la supremacía, como Yahoo! Messenger, MSN Messenger, Skype y Vonage.
Recientemente, ha habido muchos adeptos a Skype, incluyendo este revisor. Hay varios factores que han influido en mi jugada personal, pero mis motivaciones principales fueron la innovación, la calidad y comercialización. VoIP ha sido siempre una aplicación que es fácilmente comercializables, y Skype ha añadido características innovadoras que son ricos en calidad de:
• SkypeOut, donde usted puede utilizar su ordenador para llamar a teléfonos comunes en todo el mundo. La tasa global de SkypeOut es actualmente 1,7 euros Cent (cerca de 2 centavos de dólar EE.UU. o 1,1 centavos) por minuto a más de 20 países.
• SkypeIn, que es un número de teléfono virtual a tus amigos pueden llamar. Esto está en pruebas beta en el momento de escribir esta revisión, pero la suscripción de 12 meses está disponible por € 30 y 3 meses por € 10.
• Skype Voicemail, que permite redireccionar las llamadas a su buzón de voz, está disponible en 5 € por 3 meses o € 15 por año.
Sin embargo, la aplicación más extendida de Skype de PC a PC. Cualquier usuario puede hacer llamadas gratuitas por Internet a cualquier otra persona que también tenga Skype. Se trata de un sencillo asistente basado en proceso de descargar y utilizar la aplicación, y trabaja a través de su conexión de banda ancha con sistemas operativos basados en Microsoft Windows, Mac, Linux y Pocket PC. Todo lo que necesita es un micrófono de PC y altavoces o auriculares USB de base, y lo que obtienes es un tiempo real, teléfono, conversación de voz de calidad con cualquier PC de usuario final en el mundo. He encontrado la descarga es extremadamente simple y directo e imaginar que alguien, no importa su fluidez equipo será más fácil también.
Además de su facilidad de instalación, las características de Skype son realmente impresionantes. Hay una posibilidad de buscar en la base de datos de Skype, de manera que son capaces de construir una lista de contactos. Hemos utilizado Skype para Windows 1.4 de PC-a-PC conversación entre Los Angeles y Mumbai (India), y no hubo interrupción registrada en la llamada de media hora. La claridad era definitivamente a la par con un teléfono normal, quizás incluso mejor, sin retraso de tiempo notable. En las llamadas posteriores entre estos destinos y otras ciudades de EE.UU. como Chicago, la calidad sigue sorprendiendo de nosotros, y el hecho de que Skype funciona en la mayoría de los ambientes, independientemente de los cortafuegos o NAT, amplía su alcance.
Entonces, ¿cuál es el inconveniente? Un análisis comparativo ayudará a aclarar la situación. Para empezar, Skype no ofrece tantas funciones de llamada como otros proveedores de servicios como Vonage. Entonces, ha habido signos de interrogación sobre el soporte técnico al cliente / ofrecido por Skype. Otro punto en el que Skype sale perdiendo es la calidad del paquete de SkypeOut, donde las llamadas realizadas a teléfonos fijos son de calidad desigual. Uno espera que Skype puede añadir chat de vídeo a su repertorio en un futuro próximo, que será el lugar de Skype en un pie de igualdad con otros proveedores de VoIP gratuito, como Yahoo! Messenger y MSN Messenger, que ya cuentan con capacidades de video. Skype es, sin duda, por delante de ambos MSN y Yahoo en términos de calidad de la voz y la experiencia real de conversación en tiempo. En el otro lado del espectro, Vonage ofrece función de servicios de alto y un mejor servicio al cliente, aunque todo esto tiene un precio.
Mi evaluación general: Vonage es una opción mejor que la de Skype para los usuarios de teléfonos tradicionales, ya que Skype es totalmente depende de la informática y abastece a los consumidores que están “viviendo fuera de sus ordenadores”.
El futuro tiene mucho que ofrecer, y, sin duda, Skype avanzar en su proceso evolutivo, y esperamos mejorar SkypeOut y salir con éxito de las pruebas beta de SkypeIn. Sin embargo, por el momento, Skype es sin duda la mejor opción para gratuitas de PC a PC. Skype dice que “el enfoque actual es hacer la mejor voz-de aplicación en el planeta”-a juzgar por las reacciones de los usuarios de todo el mundo, Skype ya ha pasado una larga distancia hacia ese objetivo.